皮肤管理“网红”店,只拍照不办卡消费,怎么避免?

“网红店”是近年来的高频词。广义上网红店是需要具备一定社交热度的营销行为,拥有鲜明的品牌调性和标识,在网络和社交媒体中反复发酵,让大众耳熟能详、自发线下打卡并广泛传播的品牌,如一点点、喜茶等。

 

美业的网红店则是通过展现环境的“设计感”和服务亮点,在美团点评丽人、小红书、微博、抖音、B站、自媒体渲染网络热度,带来更多的流量。

 

简单讲,美业人打造“网红店”更多着力于实际的扩客引流。

 

当“网红店”营销风刮到美业,更多美业人思考的是,是否要在社交媒体上做动作,成为一家有网络热度的网红店?具体又该如何做,戳中消费者的点是什么?营销渠道的有效性是多少,运营规则是什么?这是值得我们共同探讨的问题。

 
网红店年龄定位
 

 

网红店的一个重要特征是在网络和社交媒体上火热。

85后对新事物表现出更多的包容、传播欲和“探店”情怀,

喜欢通过微博、点评、小红书等网络途径来获取信息,

而85前客群并非如此。

尤其是针对美业消费,

85前且经济水平较高的人群表现出更为谨慎的态度,

她们更信赖于熟人背书。

因获取信息的渠道和习惯不同,

“网红店”或许专属于85后

皮肤管理网红店不办卡消费怎么办

 

 
目标群体
 

 

多数85后(主要为90后)

即使在线下看到心仪店铺,

也习惯在互联网渠道搜索品牌的更多信息再做决策

同时她们不会因为互联网的单一渠道而下决策,

例如在微博上看到达人推荐,

也会在点评、小红书等其他渠道了解更多信息。

总结下来,

是否要在互联网平台投入,成为一家网红店,

首先要考虑目标客群是否为85后;

其次要考虑品牌是否为连锁品牌或在热门商圈。

但若品牌的服务半径较短,可减少线上营销成本,

但同时也要保持一定的品牌线上形象,

提高周边消费者决策效率。
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店铺位置
 

 

不同于餐饮店,顾客留存才是美业机构的运营重点。

在认可服务内容的前提下,

位置会成为消费者考虑留存的重要要素,

“是否离家近?是否离单位近?

是否处于自己常去的商圈?

经大数据分析:

在互联网平台上的活跃为品牌带来不少流量且转换较高

然而不处于热门商圈的负责人表述,

其品牌客群主要为周边上班白领,

网络渠道投放所带来的客群大多“只打卡不办卡”,

实际转换可能还不如一场地推活动。

因此,

连锁品牌或处在热门商圈的机构服务半径较大,

打造网红店的投入产出比更高,不易造成营销浪费;

非热门商圈的机构,则要仔细核算投产比。

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高颜值且有认同感
 

高颜值是网红店的标配,

自从ins风火后,街头巷尾的商家都开始模仿,

诱导消费者拍照传播再引流。

然而事实是,

在粉色少女风充斥社交平台,

越来越多的消费者产生审美疲劳

如今商家仅仅通过“粉色+火烈鸟+海洋球”的简单布置

是无法通过环境刺激产生打卡效应。

对于大多数女生而言,

高颜值的定义也并非是简单的“芭比粉”,

具有设计感和艺术感才是正确解释。

皮肤管理丽肤特拉网红店

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店铺的颜值投资其实也是一种营销投资

在实际运营中,

店铺的颜值不仅影响传播和引流,

对流量的转化也有极大促进作用。

想要发生“环境打卡”效应仅仅满足美观是不够的,

好的空间设计要立足于品牌定位和品牌理念,

店内的每一个点、线、面,

大到空间结构、房间设置,

小到吊灯摆设和一个手提袋,

都应是品牌精神的体现。

 

皮肤管理丽肤特拉网红店

 

年轻女生打卡高颜值店铺的行为不仅是对美感的追寻,

更多是在追寻一种高品质、可诠释自我、

有认同感的消费场景与生活方式。

因此,在宣传方面,

环境照重点不仅是美观好看,

还要代表生活态度和消费理念。

 

 

 
超出预期的惊喜与创意
 

 

人们总是对超乎预期的惊喜记忆深刻。

除了常见的提供茶点小食、化妆品、吹风机等,

皮肤管理丽肤特拉网红店
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在美业的网红店案例里,

又有那些备受追捧的“惊喜”呢? 

 

▷ 之前丽肤特拉店务老师下店扶持,为消费后的会员提供个人写真拍照服务,这一额外的增值服务让很多消费者动心。
 

▷ 广州一家SPA,将中国消费者不熟悉的印度等国家SPA文化,与工具和游戏化互动形式结合,例如“七脉轮能量宝石SPA”项目就加入了脉轮能量卡牌和能量宝石工具,卡牌抽取和匹配的整个过程与85后和90后人群在线下聚会中常玩的塔罗牌和卡牌类桌游非常类似。这一项目的创新性和趣味性被很多年轻人喜爱,前来“拔草”的人络绎不绝。

 

皮肤管理丽肤特拉网红店

 

 

▷ 跨场景消费创新在美业不断发生,比如北京某品牌主打“美甲+下午茶甜品店”的创新主题,越来越多的生活方式类主题综合品牌出现。这些创新组合不仅提高了店铺的吸晴力、开辟了多个流量增点,同时也提高店铺营收。

皮肤管理丽肤特拉网红店

 

 
专业的技术
 

 

 

西安皮肤管理热门榜第一名

春田皮肤管理中心

其中小气泡清洁这一项目的传播热度最大

先进的仪器设备搭配韩国进口药妆产品

打造了专业、科学的品牌形象。

 

 

 
营销渠道
 

 

 事实上,很少有偶然爆红的网红店,

更多的是需要营销团队

在各渠道平台的营销策划以及资金投入。 

 

 虽然点评广告推广成本较高,

但大多数机构表示,

目前美团点评丽人仍然是很好的线上露出平台,

可带来最多流量。 

 

微博达人和小红书运营也是可带来较多流量的渠道,

美业机构除了在关注常规渠道外,

也可关注新的流量平台、瞄准机会、运营好自媒体。

网红达人往往更新换代较快,

且“注水”现象常有,

邀请达人合作需要有辨识力。

整体而言,

能否通过达人经纪带来有效流量

跟好的营销文案策划和达人的正确运营有很大关系。

 

此外,

时尚媒体的报道可以为品牌做背书、提高品牌曝光量。

但某品牌公关创始人表示,

与媒体合作不能带有极强的流量目的,

合作的意义更多是在于提高品牌调性、塑造高级品牌形象。

 

一方面,

渠道投放需要不小的营销预算,

营销无效行为在所难免,投入需谨慎;

另一方面,

打造网红店需要营销,

服务和产品才是能否把顾客留下的首要前提

再多流量没有转化,

“网红店”也只会成为一种“热而不久”的负面表达。

 

最后

想说的是

营销不是本质,本质是技术和服务。

 

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